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PRIVACY SITO WEB

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PRIVACY POLICY GENERALE DEL SITO
Il modello deve essere facilmente accessibile dalla home-page, tramite un link, un banner, un avviso pop-up o una nota posizionata nella pagina principale di accesso.
Privacy Policy del sito www. capuletiviaggi.it
Gentile Visitatore, a seguito della consultazione di questo sito web possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
In riferimento a tale trattamento di dati si rendono, anche ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679), le seguenti informazioni, la cui validità non è estesa per eventuali altri siti web esterni consultati dall'utente tramite link presenti su questo sito.
Con la prosecuzione della navigazione, e con l’adesione alle proposte di servizio contenute nelle varie parti del sito (iscrizione alla nostra newsletter, compilazione di form per richiedere informazioni,…), si danno per acquisite queste informazioni generali sul trattamento, nonché le eventuali specifiche informazioni legate a trattamenti per finalità diverse e specifiche, e l’utente esplicita il relativo consenso ai trattamenti. Si sottolinea che il consenso è valido unicamente se proviene da persona maggiorenne o da minore che abbia compiuto i 14 anni (art. 8, commi 1 e 2 del GDPR).
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
VERTOURS SRL con sede in Verona (Italia), Galleria Pellicciai 13, P.IVA e CF IT01285170237, privacy@vertours.com
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer o degli altri strumenti utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
Cookies
Si veda la Cookie Policy al seguente link (pag 5 – modello informativa estesa)
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi vengono inoltre riportate o visualizzate nelle sezioni del sito predisposte per particolari servizi a richiesta e sottoposte, se del caso, al consenso dell’interessato.
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookies tecnici, l'utente è libero di fornire i propri dati personali attraverso l’utilizzo di appositi form o moduli presenti nel sito per richiedere l'invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni e, più in generale, per le finalità riportate nelle relative e specifiche informative. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
MODALITA' DEL TRATTAMENTO
La nostra Società, quale titolare del trattamento, e ciascuno degli eventuali Responsabili esterni come sopra identificati, gestirà ed archivierà con strumenti automatizzati e/o cartacei i dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del sito e delle sue diverse funzionalità attivabili a richiesta dell’utente, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o volontariamente comunicati dall’utente.
Specifiche misure di sicurezza, come prevede l’art. 32 del Regolamento (UE) 2016/679, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I dati vengono gestiti solo da personale autorizzato dal titolare del trattamento;
Le seguenti categorie di dati potranno inoltre essere comunicati ai seguenti soggetti terzi (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: tour operator, vettori aerei, fornitori di servizi turistici in genere, ..…) ai seguenti fini: dare esecuzione alla richiesta effettuata, preventivare i servizi richiesti ed in ogni caso per rispondere alla richiesta effettuata dal Visitatore del sito.
Alcuni dati anagrafici potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione Europea.
In nessun caso i dati saranno oggetto di diffusione.
Sui predetti dati è prevista attività di profilazione personale dell’utente per comunicazioni di marketing diretto.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati sono garantiti tutti i diritti di cui agli articoli 15, 16, 17, 18 del Regolamento 679 (accesso con conferma dell'esistenza o meno del trattamento dei propri dati; rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento quando ne ricorrano i casi).
L’utente interessato ha il diritto di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Le richieste vanno rivolte:
- via e-mail, all'indirizzo: privacy@vertours.com  - oppure via posta, a: VERTOURS SRL, Galleria Pellicciai 13, 37121 Verona.

MODELLO PRIVACY DA INSERIRE DOVE CI SONO FORM DA COMPILARE O DOVE VENGONO RICHIESTI DATI AL VISITARORE
Modello di consenso informato da inserire nel sito internet
INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI PERSONALI
Conformemente a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679, la nostra Società VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13, Titolare del trattamento, informa che il trattamento dei dati personali, compreso l’indirizzo di posta elettronica, altri indirizzi o identificativi personali forniti mediante la compilazione dei moduli presenti nel proprio sito internet, verrà effettuato per le finalità ed alle condizioni di seguito previste.
Natura dei dati trattati e finalità del trattamento
La nostra Società VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13 acquisirà e tratterà unicamente dati anagrafici ed eventualmente fiscali; in nessun caso tratterà dati definibili, ai sensi dell’art. 9 del Regolamento 679, come “particolari”.
I dati personali forniti a VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13 verranno da questa trattati per il perseguimento delle seguenti finalità:
a)  per dar seguito alle specifiche richieste comunicate a VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13 per il tramite del suo sito internet;
b)  per l’iscrizione alla newsletter ed il conseguente ricevimento di comunicazioni informative varie concernenti il settore nel quale opera VERTOURS SRL;
c)  per comunicazioni di natura commerciale, pubblicitaria ed illustrativa dei prodotti e servizi della stessa società. (1)
Necessità del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati, di cui alla lettera a), è necessario per poter consentirci di dare esecuzione alle richieste dell’utente. Esso è, invece, facoltativo per le attività promozionali e di marketing di cui alle lettere b) e c).            L’eventuale rifiuto a fornire, in tutto o in parte, i dati personali in oggetto potrebbe comportare l’impossibilità di dare seguito alla richiesta dell’interessato, ed impedirebbe, comunque, lo svolgimento delle attività promozionali e di marketing.
Modalità del trattamento dei dati
I dati sono organizzati in archivi cartacei ed in banche dati elettroniche; il trattamento degli stessi avviene mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici, telematici e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto comunque delle misure di sicurezza ritenute adeguate in forza dei principi del GDPR (art. 32).
Ambito di conoscenza dei dati
I dati possono essere conosciuti dal personale di VERTOURS SRL ed in particolare, verrà a conoscenza dei dati il personale addetto al front office (vendita) e all’area amministrativa.
Comunicazione e diffusione dei dati
I dati potranno essere comunicati da VERTOURS SRL a soggetti esterni, fra i quali:
-          tour operator, vettori aerei, fornitori di servizi turistici in genere
-          istituti bancari, in particolare per la gestione di incassi e pagamenti;
-          spedizionieri e poste per l’invio o il ricevimento di documenti;
-          professionisti vari, fra cui professionisti di studi legali, per la tutela dei diritti nascenti dai rapporti contratti;
-          società esterne di gestione del marketing, incaricate dalla società.
In nessun caso i dati saranno oggetto di diffusione.
Titolare del trattamento e responsabile
Titolare del trattamento è VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13, iscritta presso la CCIAA di Verona REA 172062, P.IVA e CF IT01285170237, PEC vertours@dadpec.com, mail privacy@vertours.com.
Polizza RC: UNIPOL 100994081 estesa con polizza Grandi Rischi UNIPOL 100994114
Polizza Booking Sicuro (Fondo di Garanzia): IT/MGA/FFI/00036/2017
Autorizzazione Provinciale: n° 2912/12 del 05/07/2012
Esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-21 del Regolamento 679.
L’interessato ha diritto:
-          all’ accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati;
-          ad ottenere senza impedimenti dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento;
-          a revocare il consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca;
-          proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali.
In ogni momento, potrete esercitare i diritti in capo all’interessato previsti dal GDPR, facendo richiesta a VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13 oppure anche inviando una e-mail a: privcy@vertours.com
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Acquisite le informazioni fornite da VERTOURS SRL, con sede a VERONA in Galleria Pellicciai 13, ai sensi dell’articolo 13 del GDPR, come nell’informativa sopraindicata relativamente a:
-          dell’identità del titolare del trattamento dei dati
-          dell’identità del Responsabile della protezione dei dati,
-          della misura modalità con le quali il trattamento avviene
-          delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali del
-          diritto alla revoca del consenso
L’utente – dichiarando di essere maggiorenne o di avere almeno 14 anni - presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali secondo le modalità e nei limiti di cui all’informativa sopraindicata:
per dar seguito alle richieste comunicate per il tramite del suo sito internet (qualora tale consenso non venga fornito VERTOURS SRL non sarà in grado di dare seguito a qualsiasi tipo di richiesta)
                       Do il consenso [  ]                              Nego il consenso [  ]
per l’inserimento dei dati personali nell’archivio elettronico ai fini dalla newsletter ed il conseguente trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse
                       Do il consenso [  ]                              Nego il consenso [  ]
per l’inserimento dei propri dati personali nell’archivio elettronico ai fini di marketing, comunicazioni commerciali e pubblicitarie dei propri prodotti o servizi e delle proprie iniziative commerciali.
                       Do il consenso [  ]                              Nego il consenso [  ]
Note
(1) I dati inseriti dall’interessato nel sito internet dell’azienda titolare del trattamento possono essere utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale tramite l’impiego del telefono e della posta cartacea solo nei confronti di chi non abbia esercitato il diritto di opposizione mediante l’iscrizione nel Registro Pubblico delle Opposizioni, salvo che l’interessato abbia rilasciato un esplicito consenso in tal senso.

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